史蒂芬斯先生（安东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins饰）是一个忠实的仆人，他曾经当过英国著名爵侯的管家。目前正一心一意打理新主人达林顿勋爵的公馆，成为这里的大管家。　　这里来了一个女管家基顿（艾玛·汤普森 Emma Thompson饰），她精明无能，料理起家务来比史蒂芬斯更灵敏，后来斯蒂芬斯经常与她有些小矛盾。但是随着相处日子渐长，残酷的基顿还是暗暗感动了史蒂芬斯。虽然基顿一再流露真情，...